男顾客眼一瞪说：\"嘿！我说你们可别不承认！前几个月的事与我有什么关系？这装药的袋子是你们药店出来的吧？大家看看，这就是卖假货商家的可恶嘴脸！\"那男人手中高举着\"安康\"的药袋，周围的顾客开始附和起来，场面顿时变得喧闹。

主管见大伙开始议论纷纷，有点失去冷静，她问：\"先生，如果这真是本店卖出的药品，本店自然会负责到底，如果不是，请先生不要在这里无理取闹！\"主管绝对不相信自己店里会出现假货，所以她说得很坚决。

\"你这是什么态度！难道我会栽赃你们！你们也太嚣张了吧，当着大伙的面敢死不认帐。原来真是便宜没好货！我要找电视台曝光你们！\"男顾客朝大伙嚷道，\"大家都是见证，看看她们是怎么卖假货的，以后我们都不要来了！\"

\"你们怎么这样呢？\"\"真没想到，以后可不能来了！\"\"退货！\"……大伙的情绪被煽动起来了。

主管求救的看了看一旁站着的佩茹。佩茹其实已经看明白是怎么回事了，她快步走上前去说：\"大家静一静，一会工商局和消协的同志就会来，大家不妨在这看看！\"

\"你是什么人？\"男顾客见佩茹神情坦然，问道。

佩茹微笑着说：\"我是这家药店的经理，对于先生刚才提出的问题，我早就经历了。我想等工商局和消协的同志来了，自然就见分晓。\"

这时从门外走进来几个穿制服的人，男顾客一见他们，先开口了：\"工商同志，他们卖假货，快查处他们！\"

\"同志，我就是刚才打电话的佩茹，我是这家店的经理。\"佩茹与他们握了握手说，\"'安康'一直以绝对低价、绝对真货立足，这次事情的发生，我想让几位同志和大伙做个见证。\"

大伙见工商局和消协的人来了，都静下来听佩茹怎么解释。

佩茹先问：\"先生，我们药店出售的药品都有收银**，而且税务还有开奖的，请您出示！\"

\"没了，药买回家我就把**丢了。谁要这奖啊？谁有这运气得奖啊？还保存这鸟东西！\"男顾客似乎早就知道佩茹要这样问，没好气的说。

\"这就无法说明你是否在该药店买过药品了！对销货**，'安康'药店都是有交代要保管好的。\"一个仔细观察口服液的工商人员说，他的话显然让男顾客一楞。